FAQ
Alles Wichtige zu Bestellung, Versand, Rückgabe und unserem kuratierten Kunstsortiment – kurz & verständlich.
„Kuratiert“ heißt: Wir wählen Kunst & Wohnobjekte nicht beliebig aus, sondern nach Stil, Qualität und Kombinierbarkeit. So findest du schneller Stücke, die wirklich zu deinem Zuhause passen.
Artis fragt nach deinem Stil (z. B. Mid-Century), deinem Raum und deinen Vorlieben (Vasen, Prints, Gemälde). Anschließend bekommst du passende Vorschläge – inklusive Kombi-Ideen für „Shop the Room“.
In der Regel versenden wir innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab (Unikat/Edition/Handmade). Die genaue Angabe findest du auf der Produktseite.
Ja – du kannst Artikel innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben, sofern sie unbeschädigt sind. Für personalisierte oder speziell angefertigte Produkte gelten Ausnahmen.
- Rücksendung einfach über den Support anstoßen
- Sichere Verpackung verwenden (am besten Originalkarton)
Wir führen sowohl Originale als auch limitierte Editionen und hochwertige Prints. Ob es sich um ein Unikat oder eine Edition handelt, steht transparent in der Produktbeschreibung.